Gracias por se parte de Azúcar Dance Studio, estamos completamente comprometidos a darte el mejor de los servicios, de manera que nos encantaría que se tomaras tu tiempo para leer nuestros “Términos y Condiciones”, los cuales tienen por objetivo establecer el uso de nuestros servicios en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
LEE ESTAS CONDICIONES DETENIDAMENTE ANTES DE ACCEDER O USAR LOS SERVICIOS.
Definiciones
A continuación se mencionan las siguientes definiciones que se utilizarán para los presentes términos y condiciones:
Alumnos: La(s) persona(s) que soliciten información sobre las clases que impartimos, ya sea a través de la página web o por cualquier otro medio fehaciente.
Academia ó Estudio: Azúcar Dance Studio.
Servicios: Actividades con las que la academia cuenta, quienes somos, tipos de clases, horarios, y promociones descritos en la página web y en los presentes términos y condiciones se puede referir a un servicio en lo individual o servicios en paquete.
En Azúcar Dance Studio ofrecemos una amplia gama de clases y en ocasiones pueden aplicarse condiciones adicionales. Por lo que cada vez que solicites información sobre los precios y promociones, ayuda o aclaración, estaremos comprometidos en responderte lo mas rápido posible para que estés aprendiendo a bailar ¡Ya!
Términos y Condiciones de “Curso ó Taller para principiantes”
a) Curso/Taller intransferible, con vigencia hasta la fecha de terminación del mismo.
b) No hay reembolsos una vez realizado apartado.
Únicamente se tomarán a consideración situaciones de causa mayor (comprobables) con previo aviso (10 días antes de iniciar talleres).
c) Deberás realizar check in en recepción, presentando credencial, código QR ó número de cliente para que el Staff pueda revisar el status de tu membresía o paquete y poder accesar al estudio.
En caso de no contar con un medio de identificación, deberás dejar un depósito de $100.00 m.n. , mismo que te será devuelto al presentar tu membresía en la siguiente clase.
d) En caso de extravío de credencial la reposición tiene un costo de $35.00 m.n.
Dicha reposición será únicamente con el número de clases vigente al taller en curso.
e) En caso de inasistencia, deberás dar aviso con anticipación. Tienes derecho a reponer hasta 2 clases en cualquiera de nuestros otros horarios, dentro del periodo de 8 sesiones que dura tu taller.
*Consulta disponibilidad con nuestro staff.
*No garantizamos que el contenido sea el correspondiente a la clase que hayas perdido.
Términos y Condiciones de “Memberpass”
a) Membresía válida únicamente para categoría y disciplina(s) seleccionada(s).
b) Únicamente aplican las promociones vigentes.
c) Membresía individual e intransferible.
d) Requiere pago de inscripción.
e) Vigencia variable dependiendo del paquete que hayas adquirido.
*Consulta tu día de vigencia en sistema con nuestro staff*
f) Deberás realizar check in en recepción, presentando credencial, código QR ó número de cliente para que el Staff pueda revisar el status de tu membresía o paquete y poder accesar al estudio.
En caso de no contar con un medio de identificación, deberás dejar un depósito de $100.00 m.n. , mismo que te será devuelto al presentar tu membresía en la siguiente clase.
g) En caso de extravío de credencial la reposición tiene un costo de $35.00 m.n.
h) Tienes 5 días de tolerancia para realizar tu pago, a partir de tu fecha de vencimiento.
- Del 6° al 9° día, se te cobrarán recargos del 5% del precio mensual del memberpass sin cambio en tu fecha de vencimiento.
- Del 10° al 14° día se te cobrarán recargos del 10% del precio mensual del memberpass sin cambio en tu fecha de vencimiento.
- Del 15° día en adelante se cobrarán recargos del 15% del precio mensual del memberpass sin cambio en tu fecha de vencimiento.
i) Se aplicará una cuota de $200 de reinscripción después de un año sin adquirir algún tipo de paquete o membresía.
j) En caso de inasistencia, deberás dar aviso con anticipación. Tienes derecho a reponer hasta un 40% de las clases que no hayas tomado, en cualquiera de nuestros otros horarios; dentro del periodo del mes en curso.
*Consulta disponibilidad y confirmación con nuestro staff
*No garantizamos que el contenido sea el correspondiente a la(s) clase(s) que hayas perdido.
*En el caso de Fullpass, no se aplica reposición de clases.
Términos y Condiciones de “Flexipass”
a)Válida únicamente para categoría y disciplina(s) seleccionada(s)
b)Únicamente aplican las promociones vigentes
c)Requiere pago de inscripción
d)El uso del flexipass está sujeto a la disponibilidad en el grupo deseado. El profesor en turno, deberá evaluar si el alumno cuente con el nivel para accesar a esa clase.
e)Vigencia de 3 meses a partir de la fecha de compra
f)Paquete individual e intransferible
g)Deberás realizar check in en recepción, presentando tu credencial de control de clases.
En caso de no realizar tu check in, se aplicará un depósito de $100.00 m.n. , mismos que te serán devueltos al presentar y sellar credencial.
h)No hay reposición de credencial, en caso de pérdida o extravío se pierden clases de la tarjeta extraviada.
i)Requiere pago de $200.00 m.n. de inscripción después de un año sin adquirir algún tipo de paquete o membresía.
Términos y condiciones de “Clases particulares”
a) Paquete intransferible
b) Se deberá agendar con el 50% del costo y confirmar la clase vía chat de whatsapp 24 hrs antes.
c) Se deberá realizar check in (credencial, registro QR ó cualquiera de las modalidades vigentes) en recepción antes de iniciar la clase.
d) En caso de cancelar clase se deberá avisar vía chat de whatsapp por lo menos con 12 horas de anticipación (antes del inicio de clase) de lo contrario se descontará la clase del paquete y no habrá reposición ni reembolso de ésta.
e) Se darán 15 minutos de tolerancia, de lo contrario se cancelará, se dará por vista la clase y se descontará del paquete sin derecho a reposición o reembolso de esta.
f) El costo de las clases particulares, está calculado por sesiones de 1 hora. En caso de que se acuerde tomar más de 1 hora por día, se descontará el equivalente en horas del paquete.
g) En caso de las clases a domicilio, se cobrará un cargo extra dependiendo de la distancia.
h) Vigencia de 3 meses a partir de la fecha de compra
Última modificación Enero, 2025.
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